Защита ваших персональных данных является для нас важным приоритетом. Мы обрабатываем персональные данные исключительно в соответствии с требованиями Общего регламента по защите данных (GDPR / DSGВО) и Федерального закона о защите данных Германии (BDSG).
1. Ответственное лицо
Ответственное за обработку данных лицо:
Sprachen Express
Владелец: Adrian George Radu
Адрес: Hektorweg 20, 39118 Magdeburg
E-mail: info@sprachen-express.de
2. Виды обрабатываемых данных
Мы обрабатываем, в частности, следующие персональные данные:
- имя, фамилия
- данные для выставления счетов и оплаты
- контактные данные (e-mail, номер телефона, номер WhatsApp)
- документы, содержащие персональные данные (например, удостоверения личности, свидетельства, дипломы)
- содержание коммуникации (электронная почта, сообщения WhatsApp)
3. Цели обработки данных
Обработка персональных данных осуществляется в следующих целях:
- подготовка предложений и расчет стоимости
- оказание переводческих и языковых услуг
- исполнение договорных обязательств
- коммуникация с клиентами
- выполнение установленных законом обязательств по хранению данных
4. Правовые основания (ст. 6 DSGVO)
Обработка данных осуществляется на следующих правовых основаниях:
- ст. 6 абз. 1 лит. b DSGVO – преддоговорные меры / исполнение договора
- ст. 6 абз. 1 лит. a DSGVO – согласие (если оно было явно предоставлено)
- ст. 6 абз. 1 лит. f DSGVO – законный интерес
Законный интерес
Наш законный интерес заключается в эффективной обработке запросов, подготовке предложений и оказании переводческих услуг.
5. Передача документов без предварительного согласия
Если вы добровольно направляете нам документы, содержащие персональные данные, по электронной почте или через WhatsApp, это осуществляется по вашей собственной инициативе с целью подготовки предложения или оказания услуги.
В этом случае мы исходим из того, что вы согласны с необходимой обработкой ваших данных (ст. 6 абз. 1 лит. b и f DSGVO).
6. WhatsApp и сторонние поставщики услуг
Для коммуникации мы, в том числе, используем WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.).
Обращаем внимание:
- WhatsApp является внешним поставщиком услуг
- передача данных в третьи страны (например, США) не может быть полностью исключена
- использование WhatsApp осуществляется клиентом добровольно
В качестве альтернативы мы всегда предлагаем связь по электронной почте или по почте.
Правовым основанием обработки данных, в зависимости от характера запроса, является ст. 6 абз. 1 лит. a, b и/или f DSGVO.
7. Передача данных третьим лицам
Передача персональных данных осуществляется исключительно:
- участвующим в процессе переводчикам (на конфиденциальной и целевой основе)
- государственным органам, если это предусмотрено законом
- налоговому консультанту / финансовым органам
Передача данных в рекламных целях не осуществляется.
8. Срок хранения данных
Персональные данные хранятся только в течение времени, пока:
- существует цель обработки, либо
- действуют установленные законом сроки хранения (например, § 147 AO, § 257 HGB — до 10 лет)
9. Права субъекта данных
Вы имеете право на:
- получение информации (ст. 15 DSGVO)
- исправление данных (ст. 16 DSGVO)
- удаление данных (ст. 17 DSGVO)
- ограничение обработки (ст. 18 DSGVO)
- переносимость данных (ст. 20 DSGVO)
- возражение против обработки (ст. 21 DSGVO)
Вы также имеете право подать жалобу в компетентный орган по защите данных в соответствии со ст. 77 DSGVO.
10. SSL-шифрование
Данный сайт использует SSL-шифрование для безопасной передачи данных.
11. Изменения
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности в случае изменений в законодательстве.