Protecția datelor dumneavoastră cu caracter personal este foarte importantă pentru noi. Prelucrăm datele cu caracter personal exclusiv în conformitate cu prevederile legale ale Regulamentului general privind protecția datelor (RGPD / DSGVO), precum și ale Legii federale germane privind protecția datelor (BDSG).
1. Operatorul de date
Operatorul responsabil pentru prelucrarea datelor:
Sprachen Express
Titular: Adrian George Radu
Adresă: Hektorweg 20, 39118 Magdeburg, Germania
E-mail: info@sprachen-express.de
2. Tipuri de date prelucrate
Prelucrăm în special următoarele date cu caracter personal:
- Nume, prenume
- Date de facturare și plată
- Date de contact (adresă de e-mail, număr de telefon, număr WhatsApp)
- Documente care conțin date cu caracter personal (de ex. acte de identitate, certificate, diplome)
- Conținutul comunicărilor (e-mailuri, mesaje WhatsApp)
3. Scopurile prelucrării datelor
Prelucrarea datelor are loc în următoarele scopuri:
- Întocmirea ofertelor și evaluarea prețurilor
- Furnizarea serviciilor de traducere și lingvistice
- Derularea relațiilor contractuale
- Comunicarea cu clienții
- Îndeplinirea obligațiilor legale de arhivare
4. Temeiurile legale ale prelucrării (art. 6 RGPD)
Prelucrarea datelor se realizează în baza următoarelor temeiuri legale:
- Art. 6 alin. (1) lit. b RGPD – măsuri precontractuale și executarea contractului
- Art. 6 alin. (1) lit. a RGPD – consimțământul persoanei vizate (dacă este acordat în mod expres)
- Art. 6 alin. (1) lit. f RGPD – interes legitim
Interes legitim:
Interesul nostru legitim constă în gestionarea eficientă a solicitărilor, întocmirea ofertelor și furnizarea serviciilor de traducere.
5. Transmiterea documentelor fără consimțământ prealabil
Dacă ne transmiteți în mod voluntar documente care conțin date cu caracter personal prin e-mail sau WhatsApp, acest lucru are loc din propria dumneavoastră inițiativă, în scopul întocmirii unei oferte sau al prestării serviciilor.
În acest caz, considerăm că sunteți de acord cu prelucrarea necesară a datelor dumneavoastră, în conformitate cu art. 6 alin. (1) lit. b și f RGPD.
6. WhatsApp și furnizori terți
Pentru comunicare utilizăm, printre altele, serviciul WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.).
Mențiuni importante:
- WhatsApp este un furnizor extern de servicii
- Transferul de date către state terțe (de ex. SUA) nu poate fi exclus
- Utilizarea WhatsApp are loc în mod voluntar, la inițiativa clientului
Ca alternativă, oferim oricând posibilitatea comunicării prin e-mail sau poștă.
Temeiul legal al prelucrării este, în funcție de tipul solicitării, art. 6 alin. (1) lit. a, b și/sau f RGPD.
7. Transmiterea datelor către terți
Datele sunt transmise doar în următoarele situații:
- către traducători colaboratori (în mod confidențial și exclusiv în scopul prestării serviciilor)
- către autorități publice, dacă acest lucru este impus de lege
- către contabil / consultant fiscal și autoritățile fiscale
Datele nu sunt transmise în scopuri publicitare.
8. Durata stocării datelor
Datele cu caracter personal sunt stocate doar atât timp cât:
- este necesar pentru îndeplinirea scopului prelucrării sau
- există obligații legale de păstrare (de ex. § 147 Cod fiscal german – AO, § 257 Cod comercial german – HGB, până la 10 ani)
9. Drepturile persoanei vizate
Aveți următoarele drepturi, conform RGPD:
- Dreptul de acces (art. 15 RGPD)
- Dreptul la rectificare (art. 16 RGPD)
- Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”) (art. 17 RGPD)
- Dreptul la restricționarea prelucrării (art. 18 RGPD)
- Dreptul la portabilitatea datelor (art. 20 RGPD)
- Dreptul de opoziție (art. 21 RGPD)
De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă de supraveghere a protecției datelor, conform art. 77 RGPD.
10. Criptare SSL
Acest site utilizează criptare SSL pentru transmiterea securizată a datelor.
11. Modificări ale politicii de confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a adapta această politică de confidențialitate în cazul modificărilor legislative.